TIME TABLE

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TICKET

演出日期:2019/11/23(六)、24(日)

演出地點:桃園國際棒球場

注意事項:

  1. 盲鳥票種:專屬手環兌換通道+小小盲鳥禮。
  2. 火球祭入場手環將結合悠遊卡,功能提升為進出場辨識及現場消費。
  3. 火球祭消費:
    - 酒水/食區、寄物區:一率使用入場手環/悠遊卡支付。
    - 官方商品、藝人商品:現金、信用卡
    - 合作廠商:現金、信用卡、入場手環/悠遊卡
    * 入場手環/悠遊卡消費限制:每筆交易不得超過 $1,000 元,每卡單日消費上限 $3,000 元
  4. 火球祭票券及入場手環請妥善保管,遺失恕不補發。
    若手環已完成事先記名,遺失可補發,但需要提供:卡號+人名+工本費用 150 元
    - 掛失說明:https://www.easycard.com.tw/new?cls=2&id=1508381193
    - 線上記名:https://ezweb.easycard.com.tw/eccl2/apply.action
  5. 購票須知 請參閱:https://bit.ly/2T54cj8

購票流程:

海外售票

Overseas Ticket Purchasing Information:http://bit.ly/2TQ7wPs
Purchase tickets outside Taiwan:https://www.klook.com/blog/how-to-book-on-klook/

拓元售票

網路訂票,需會員,手機號碼通過驗證後,才可開始購票。提供信用卡付款及 ibon 付款。10/15 日前以信用卡付款者才可選擇國內配送(手環事先寄)。ibon 機台取票者請於火球祭現場換手環。

國內配送 =事先拿到手環,可先進行悠遊卡加值、記名,火球祭當天免排隊換票,直接帶上手環就可感應入場。

* 學生票與愛心票僅提供機台取票,請於現場出示證件驗票換手環。

前往購票

ibon 高鐵套票

需有 ibon 會員, 「ibon 售票系統」網路訂票,ibon 機台繳費。訂票完成後 2 小時內,憑手機號碼及取票代碼至 7-ELEVEN 門市內 ibon 機台列印繳費單並完成繳費,可取得繳費證明單 1 張,尚不會取得任何正式票券。

於高鐵 出發日前 25 天 於高鐵網頁完成訂位,至 ibon 機台領取高鐵票及火球門票,現場驗票換手環入場。

👉 購票流程:http://bit.ly/ibonFAQ
👉 購票繳費流程:http://bit.ly/30lPWEY
👉 開演前 25 日高鐵劃位教學:http://bit.ly/2Leog1w

前往購票

KLOOK

網頁、APP 訂票,可使用信用卡、Apple Pay、Paypal 等行動支付結帳,憑客路電子憑證至火球現場領取購票憑證+手環+SUNMAI 金色三麥火球聯名款啤酒(兩瓶裝)

桃園棒球場場內禁止攜帶玻璃製品,聯名啤酒請於活動結束後至 KLOOK 攤位領取

前往購票

KKTIX

網路購票,需會員,才可開始購票。提供信用卡、ATM 虛擬帳戶。演出 10 日前以信用卡付款者才可選擇國內配送(手環事先寄)。FamiPort 機台取票者請於火球祭現場換手環。另 FamiPort 機台購、取票。

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GOODS

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MAP

搭乘桃園捷運

至 A19 桃園體育園區站下車,步行約 5 分鐘

搭乘高鐵

台灣高鐵桃園站下車,車站前沿高鐵南路(台 31 線)往南步行約 2 公里可達。

搭乘台鐵

中壢站下車,於車站前中壢客運中壢總站或桃園客運>中壢總站轉乘 170 (一天 100 班)或 171 (一天 6 班)路公車(中壢→高鐵車站),至「廣天寺」下車,沿領航南路二段往南步行約 1.5 公里可達。

自行開車

  • 國道一號(南下):至機場系統交流道接國道二號往機場方向、至大竹交流道下往青埔方向、接桃園高鐵站聯絡道(台 31 線)往高鐵站方向、接高鐵南路往南直行可達。
  • 國道一號(北上):至平鎮系統交流道接 66 東西向快速公路往觀音方向、接桃園高鐵站聯絡道(台 31 線)往高鐵站方向直行可達。
  • 國道三號(南下):至鶯歌系統交流道接國道二號往機場方向、至大竹交流道下往青埔方向、接桃園高鐵站聯絡道(台31線)往高鐵站方向、接高鐵南路往南直行可達。
  • 國道三號(北上):至大溪交流道下、接 66 東西向快速公路往觀音方向、接桃園高鐵站聯絡道(台 31 線)往高鐵站方向直行可達。
  • 台一線(南下):至中壢區接延平路右轉接中正路,至中正路三段右轉桃園高鐵站聯絡道(台 31 線)往高鐵站方向直行可達。
  • 台一線(北上):至中壢區接延平路左轉接中正路,至中正路三段右轉桃園高鐵站聯絡道(台 31 線)往高鐵站方向直行可達。

Q&A

A.

無,火焰先生歡迎所有地球人前來共襄盛舉。12 歲以下(含)孩童由持票家長陪同可免費入場。

A.

本活動於多家平台上架,請依個人需求斟酌使用。
[拓元]https://bit.ly/2MDE65x
[高鐵套票]https://bit.ly/2YGhGD9
[KLOOK]http://bit.ly/KLOOKFireBall
[KKTIX]http://bit.ly/2kE23hB
也可以直接於 FamiPort 機台購買

A.

限 30 歲以下、在學生、應屆畢業生本人購買。先購票、現場憑票兌換手環入場時,請一併出示有效學生證明:學生證上須有可辨識為本人的照片,須有註冊章或可辨識入學年份的學號。應屆畢業生請出示畢業證書或下個階段的入學通知單、搭配個人證件,延畢生請出示在學證明、搭配個人證件。
⚠️ 購票須知 請參閱:https://bit.ly/2T54cj8
⚠️ 購票懶人包 請看:https://bit.ly/2M0NG2O

A.

愛心票僅供持有身心障礙手冊證明者購買,每位身心障礙手冊持有者每日限購 2 張愛心票券(含陪同者以一人為限)。於活動現場兌換入場手環時,須出示身心障礙手冊正本,陪同者亦須同時入場。
⚠️ 購票須知 請參閱:https://bit.ly/2T54cj8
⚠️ 購票懶人包 請看:https://bit.ly/2M0NG2O

A.

憑票兌換手環入場後,憑手環可自由進出場地。進出場經過出、入口閘道請記得一定要「逼」一下,像搭捷運一樣。

A.

可以,退票辦法詳見各售票系統之規定,請留意退票時效限制,如仍有疑慮也請洽詢各售票系統之客服專線。
iNDIEVOX 退票說明:http://bit.ly/2Tb8wNV
拓元售票系統 退票說明:https://tixcraft.com/faq
ibon 高鐵套票 退票說明:http://bit.ly/ibonFireBall
KLOOK 退票說明:https://www.klook.com/zh-TW/faq
KKTIX 退票說明:http://bit.ly/2kE23hB(請滑到最下方退票說明)

A.

所有販售票券等同於現金,遺失的話是沒有辦法補發的喔!所以請務必保管好門票!若手環已完成事先記名,遺失可補發,但需要提供:卡號+人名+工本費用 150 元

A.

是的,但各個區域有不同使用方式,如下
- 酒水/食區、寄物區:一率使用入場手環/悠遊卡支付。
- 官方商品、藝人商品:現金、信用卡 (因消費金額較高,不便使用悠遊卡支付)
- 合作廠商:現金、信用卡、入場手環/悠遊卡

A.

是的,所有的票券都可以進行記名,不論你是事先收到手環或是現場兌換手環,都可以進行記名。
- 線上記名:http://bit.ly/2Kwm4zo
- 掛失說明:http://bit.ly/31krGUd

A.

選擇手環寄送,活動前就收到手環的觀眾 可以先前往捷運站、超商進行加值,活動現場也設有多個人工加值點,以百元為單位加值!若是先綁定了自己的銀行帳戶、並且開通自動加值功能,在消費餘額不足時也享有自動加值服務。
1)使用自己信用卡聯名的悠遊卡 > 餘額不足 > 自動加值
2)手環上的悠遊卡記名、並綁定帳戶 > 餘額不足 > 自動加值
3)一般悠遊卡 > 餘額不足時請至 便利商店、捷運儲值機或是活動現場的儲值服務攤位 > 現金儲值(百元為單位)

A.

火球結束後還可以使用,他就是一張悠遊卡,可永久使用,並享有悠遊卡的所有服務。若活動結束後有餘額想要退費,也可以到悠遊卡客服中心、捷運站等悠遊卡服務處進行退費。

A.

請前往悠遊卡+火球聯合服務中心。遺失:已記名的手環現場填寫掛失表單,繳交工本費,現場補發。故障:若非人為損壞,外觀正常、功能異常,且已完成記名,只要提供卡號、填寫退費表單,我們會現場補發一張給你。

A.

活動場地在桃園國際棒球場,有完整規劃的無障礙走道。

A.

桃園國際棒球場禁止寵物進場,謝謝大家配合。

A.

2019/11/23-24 皆預計 10:00 開始進場,節目 22:00 前結束

A.

火球團隊還在對於音樂祭的陣容和節目安排做細部確認和調整,最遲我們會在活動前兩週前公布詳盡的節目時間表,讓大家還有時間可以安排行程。謝謝大家耐心等候了。

A.

當然可以!寄物區使用一次 50 元,僅接受入場手環/悠遊卡付款~